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Bien que je comprenne tes soucis, lolo971, pense tout de même à passer par la rubrique présentation des membres, comme tout le monde l'a fait avant toi

Merci !

Aie aie aie!!! Deçuuuu!! Je vais commencer à sérieusement regretter mon achat.
Mon APN est de retour! C'est relativement rapide sachant que PENTAX Suisse a du le recevoir lundi.
Premier hic: je n'étais pas là ce week-end et l'envoi n'était pas en recommandé! Du coup, il a passé le week-end dans la boite aux lettres! Sympa.
Deuxième hic: Aucune description du problème ni des travaux effectués. Juste un papelard très peu explicite.
Troisième hic: Je remonte l'objo, batterie, carte sd. Je fais 4 photos, ok. J'éteins, je rallume l'appareil, je refais une photo... elle est verte!!!

C'est quand même un peu du n'importe quoi! Je réécris un mail à PENTAX avant de le renvoyer illico demain! Coût de l'opération jusqu'ici, paquet + envoi en recommendé: 11 CHF (environ 7€) ... multiplié par deux pour le deuxième envoi...

col))

Deuxième à avoir des problèmes ave le SAV PENTAX Suisse ! ! !

Ah oui? Une recherche rapide sur le forum, j'ai pas trouvé. Qui a eu des problèmes avec PENTAX Suisse?

Pour infos mon 1er botier depose au sav le 26 juin 2007 n'est toujours pas revenu car il attende une piece (mecanisme flash). Retour prévu premiere quinzaine d'août !!! puis en periode d'ete c'est pas ideal.... PENTAX et le SAV c'est pas du rapide. Et des magazin specialisé "centre conseil agrée" le confirme.

Dr Weiss, c'est le post de Pivert, discussion AF défectueux
Recherches, je ne sais pas créer un lien
Cliques sur le profil de pivert et tu trouveras

mmh... effectivement. Ca ne laisse rien présager de bon...

Bonsoir

et bien moi aussi j'ai ce problème...

l'appareil fait des photos TOUTES noires, ou roses ou vertes... et de manière aléatoire, avant et après flashage 1.3... il me faut obligatoirement l'éteindre et le rallumer pour que le problème s'arrête, mais pas toujours.

j'ai acheté le K10D chez digit-photo, ils sont OK pour le SAV et ils m'ont donné un courrier à envoyer au SAV PENTAX accompagné de l'appareil nu.

je ne l'envoie pas tout de suite car je fête mes 30 ans fin aout et j'aimerai bien mitrailler un peu.

vos expériences sur la lenteur du SAV PENTAX m'inquiètent beaucoup...

Expérience perso du sav PENTAX pour le grip, 8 jours ouvrables ... et je ne suis pas dans le même pays que le sav ... En fait juste 1 jour au sav PENTAX France, le reste en déplacement.

J'ai envoyé un courrier de remerciement.

la dame de digit-photo m'a dit que ça prendrait trois semaines...

ton expérience me redonne confiance ! hop ça part en septembre, on verra bien...

évidemment, il va faire un temps magnifique cet automne, contrairement à cet été, hein...

Logique, c'est toujours comme ça quand on a un été pourri.

Bonsoir,

J'ai exactement le même problème que mikoyan...

Il arrive régulièrement que lorsque j'allume l'apn, celui-ci prenne des photos noires, vertes ou roses complètement illisibles. Lorsque celà se présente je dois systématiquement éteindre et rallumer l'apn pour corriger le problème. Le problème est apparu avant et après l'upgrade avec le firmware 1.3. Il semble donc qu'il y a un réel bug du côté du firmware du k10d... Dans un premier temps j'ai pensé à un problème de memory card, mais le problème surgit avec différentes marques et capacités de carte.

J'ai donc envoyé l'apn au sav de PENTAX pour vérification et correction du problème, mais il m'est revenu identique avec les mêmes problèmes..!! Donc rebelotte, je vais leur renvoyer une SECONDE fois l'appareil. J'espère que ce sera la bonne, car ce problème rend l'utilisation du k10d vraiment difficile.

Une fois de plus des bonnes nouvelles du SAV PENTAX Suisse

Perso, je suis passé par phox pour le retour chez PENTAX, j'avais plus d'autofocus dans l'objo du kit ... çà à mis 3 semaines donc c'est le temps moyen apparemment :(

Et pas d'info sur la fiche SAV ...

Voilà voilà! Il est de retour! L'ayant envoyé le 7 août, il m'est revenu hier, donc deux bonnes semaines. Je leur ai envoyé un courrier leur expliquant que leur répération n'avait rien arrangé et leur ai demandé le remplacement de l'appareil (même s'il n'y sont pas tenus).
J'ai donc reçu un nouveau boitier, ce qui est plutôt cool. Je n'ai par contre pas eu plus d'explications que la première fois et le colis n'était de nouveau pas en recommandé, malgré ma demande.
L'appareil a passé le test du "je prends juste 5 photos pour voir si y'en a une de verte". Je n'ai pas encore eu le temps de le tester plus à fond, ca sera pour ce week-end.
Petite interrogation, je n'ai pas reçu de nouvelle garantie. Est-ce qu'ils devraient me faire une nouvelle garantie d'un an? J'ai cru lire quelque chose allant dans ce sens sur ce forum et il n'y a rien marqué dans les conditions concernant celà.
Ca m'amuse de voir qu'astroveil a eu exactement les mêmes déboires que moi avec son apn et le service PENTAX suisse! J'espère que ca s'arrangera bien pour lui égallement.

J'ai tout de même continué de lire le forum régulièrement quoique d'un regard quelque peu désabusé. Faut que je retrouve une bonne motivation pour m'y remettre!!! Encore un tout grand merci pour toutes vos remarques et pour tous vos conseils!
A+!
Seb

Excellente nouvelle Dr.Weiss! Je suis bien content de savoir qu'ils t'ont remplacé ton boitier par un nouveau. De mon côté je vais donc patienter environ deux semaines et j'espère vivement qu'il vont me remplacer aussi le mien, surtout qu'il s'agit d'un deuxième retour en SAV pour un problème identique...

A+

Je viens de rejoindre le club des photos vertes

J'ai donc envoyé un mail au sav PENTAX...
...à suivre